Garantía & Respaldo Zafirosmen
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Reporta un inconveniente con tu prenda o solicita cambio de talla previa revisión de políticas.
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Ingresa tu N° de Ticket (ej: DEV-84920) o N° de Pedido para revisar las observaciones del administrador.
Resumen de Políticas de Devolución Zafirosmen
- Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 7 días continuos tras recibir el pedido.
- La prenda debe mantenerse sin uso, sin lavar y con etiquetas/empaques originales intactos.
- Es indispensable presentar el código de pedido o comprobante de transacción.
- Todas las solicitudes son evaluadas por nuestros administradores previa aprobación para garantía de control de calidad.